Tối ưu hình ảnh Shopee để tăng ROAS quảng cáo

Tối ưu hình ảnh trên sàn shopee hiệu quả sẽ giúp tăng chỉ số ROAS và nâng cao chất lượng chiến dịch quảng cáo. Lý do đến từ việc có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp với bạn trên sàn thương mại điện tử hiện nay.

Một trong những sai lầm của nhà bán hàng là không chú trọng quá nhiều đến việc xây dựng hình ảnh sản phẩm lẫn thương hiệu. Thay vào đó, họ lại bỏ thời gian của mình vào nghiên cứu từ khóa và chạy theo KPI bán hàng.

Rất nhiều trường hợp bỏ vốn rất nhiều cho chiến dịch quảng cáo nhưng lại không thu được đồng nào chỉ vì chiến lược tối ưu hình ảnh quá kém.

Vậy để tăng chỉ số ROAS quảng cáo thì cần phải tối ưu hình ảnh sản phẩm/thương hiệu hiệu quả đúng không? Kéo xuống bài viết bên dưới để hiểu rõ thêm nhé.

1. Chỉ số ROAS Shopee là gì?

Chỉ số ROAS là chỉ số marketing đo lường doanh thu tạo ra trên mỗi đồng chi phí quảng cáo nhằm đánh giá hiệu quả chiến dịch. 

Công thức để tính:

ROAS = Doanh thu quảng cáo/chi phí quảng cáo

Ví dụ:

• Chi phí quảng cáo trên Shopee: 2,000,000
• Doanh thu quảng cáo thu được: 6,000,000

--> Chỉ số ROAS = 3

Qua ví dụ trên, kết quả ROAS = 3 có nghĩa 1 đồng quảng cáo tạo ra 3 đồng doanh thu.

Tùy theo ngành hàng và giai đoạn phát triển của shop để đánh giá chỉ số ROAS hiệu quả.

• ROAS < 5: Quảng cáo kém hiệu quả

• ROAS 9 –15: Mức ổn định

• ROAS > 15: Quảng cáo rất hiệu quả

2. Lý do hình ảnh tác động lớn đến chỉ số ROAS Shopee

Khi lướt trên sàn Shopee thì người mua sẽ thấy hình ảnh sản phẩm đầu tiên. Những chỉ số như tỷ lệ nhấp(CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR), và ROAS cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi hình ảnh sản phẩm.

a. Quyết định đến tỷ lệ nhấp quảng cáo

Người mua sẽ thấy một loạt các hình ảnh sản phẩm đến từ những nhà bán hàng khác nhau khi quảng cáo xuất hiện. Lúc này, chỉ những hình ảnh sản phẩm rõ nét và nổi bật sẽ thu hút và khiến cho người mua click vào.

CTR tăng khi hình ảnh sản phẩm:

• Màu sắc tốt
• Rõ ràng
• Thể hiện giá trị và lợi ích sản phẩm

Kết quả

Nhiều người vào xem sản phẩm --> tăng tỷ lệ nhấp chuột --> Doanh thu sẽ tăng --> chỉ số ROAS tăng theo.

b. Gây ấn tượng mạnh đối với khách hàng

Người mua ở thời điểm ban đầu chỉ nhìn hình ảnh sản phẩm để đánh giá chất lượng vì họ không được sở hữu sản phẩm và trực tiếp sử dụng nó.

Hình ảnh sản phẩm tốt sẽ:

• Gia tăng độ uy tín
• Tránh cho người mua thoát trang nhanh
• Nâng cao độ chuyên nghiệp.

Hình ảnh sản phẩm mập mờ và thiếu thông tin:

• Giảm tỷ lệ chuyển đổi
• Khách hàng chán và rời sớm

c. Lan truyền thông tin nhanh hơn

Mô tả sản phẩm thường rất ít lôi cuốn người xem và họ chỉ tập trung xem: hình ảnh sản phẩm, ảnh inforgraphic, và hình ảnh mô tả tính năng.

Quyết định mua hàng đến từ việc khách hàng hiểu sản phẩm của bạn nhanh hơn. Lúc này, hình ảnh sản phẩm chỉ ra được:

• Công dụng
• Đặc điểm nổi bật
• Kích thước

d. Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Ngoài lượt click (nhấp chuột) thì số lượng đơn hàng cũng là yếu tố quyết định đến khả năng tăng chỉ số ROAS. Những yếu tố để tạo ra bộ ảnh sản phẩm tốt:

• Ảnh chính rõ ràng

• Ảnh lifestyle (bối cảnh sử dụng)

• Ảnh chi tiết

• Ảnh thông tin nổi bật

--> Tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng lên khi nhà bán hàng tối ưu hình ảnh sản phẩm tốt. Vì khách hàng đã tin tưởng sản phẩm của bạn và ra quyết định mua hơn.

e. Giúp sản phẩm nổi bật hơn so với các đối thủ

Có cả tá sản phẩm tương tự nhau trên sàn Shopee khi người mua tìm kiếm. Chính vì vậy, hình ảnh sản phẩm chất lượng tốt sẽ:

• Nổi bật hơn
• Thu hút sự quan tâm hơn
• Dễ nhận dạng hơn

--> Không cần tăng ngân sách mà vẫn chạy quảng cáo hiệu quả. Chỉ số ROAS cũng sẽ được tăng theo.

3. Chiến lược tối ưu hình ảnh Shopee để tăng ROAS 

Tối ưu tốt hình ảnh sản phẩm sẽ giúp tăng tỷ lệ nhấp và tỷ lệ chuyển đổi. Từ đó, sẽ tăng chỉ số ROAS trong quá trình chạy quảng cáo trên sàn Shopee. Những chiến lược tối ưu hình ảnh chất lượng cao nên làm ngay:

a. Thiết kế ảnh bìa nổi bật trong kết quả tìm kiếm

Trước khi nhấp vào quảng cáo thì khách hàng cần phải xem qua ảnh bìa. Tỷ lệ nhấp CTR sẽ phụ thuộc vào ảnh bìa của người bán. Quảng cáo sẽ trở nên vô nghĩa và tốn kém khi tỷ lệ nhấp thấp và kéo theo ROAS giảm nếu ảnh bìa không đạt yêu cầu.

Cách tối ưu

• Nền sáng, rõ sản phẩm

• Chủ thể chiếm 70–80% khung hình

• Màu sắc nổi bật so với đối thủ

• Không quá nhiều chữ

Ví dụ: 

Hình ảnh sáng và sản phẩm sắc nét thì người mua dễ nhận diện. Ngược lại ảnh tối, sản phẩm mờ và quá nhiều chi tiết phức tạp làm cho người mua bỏ đi.

--> Sản phẩm sẽ được khách hàng nhận ra ngay khi đang lướt điện thoại.

b. Thêm thông tin quan trọng trực tiếp trên ảnh

Khách hàng sẽ hiểu sản phẩm của bạn nếu cung cấp đầy đủ thông tin quan trọng. Lúc này, người bán hàng phải thêm:

• Ưu điểm nổi bật

• Công dụng chính

• Dung lượng / kích thước

• Điểm khác biệt

Ví dụ: khi đưa hình ảnh sản phẩm điện thoại thông minh Samsung Galaxy A55 5G/A35 5G cần nêu những điểm sau:

• “Pin 5000mAh”

• “Chống nước IPX7”

• “Bảo hành 12 tháng”

--> Người mua sẽ nhấp chuột vào sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng của bạn nếu họ hiểu các thông tin trên.

c. Dùng ảnh so sánh hoặc chứng minh lợi ích

Khi khách hàng nhận ra lợi ích sản phẩm từ bạn thì việc tăng chuyển đổi tốt là điều tất yếu. Hãy đề cập đến những điều sau:

• Trước và sau khi sử dụng

• So sánh với sản phẩm thông thường

• Minh họa cách hoạt động

--> Người mua sẽ tiết kiệm thời gian cân nhắc và nắm rõ giá trị sản phẩm đem lại cho họ nhanh hơn.

d. Dùng ảnh lifestyle (ảnh bối cảnh sử dụng)

Người mua sẽ thấy sản phẩm họ dự định mua được đưa vào tình huống thực tế. Do đó, hãy làm ảnh lifestyle chất lượng:

Ví dụ:

• Người đang sử dụng sản phẩm

• Sản phẩm đặt trong môi trường thật

• Minh họa tình huống sử dụng

Mục tiêu:

• Nâng cao cảm giác được trải nghiệm sản phẩm và đáng tin cậy
• Khách hàng có thể hình dung mình là người đang trực tiếp dùng sản phẩm

--> Tỷ lệ chuyển đổi được gia tăng đáng kể

e. Sắp xếp bộ ảnh theo thứ tự thuyết phục

Để gây chú ý và gia tăng sức thuyết phục cho người mua thì bạn cần chuẩn bị một bộ hình ảnh sản phẩm tuân thủ tuần tự theo cấu trúc như sau:

1. Ảnh bìa nổi bật
2. Ảnh lợi ích chính
3. Ảnh chi tiết sản phẩm
4. Ảnh thông số
5. Ảnh sử dụng thực tế
6. Ảnh bảo hành / cam kết

--> Người mua sẽ hiểu rõ sản phẩm của bạn khi kịch bản bán hàng hình ảnh được dựng lên theo thứ tự ở trên.

f. Tối ưu kích thước và chất lượng ảnh

Ảnh sản phẩm sẽ được Shopee ưu tiên dựa vào các tiêu chí sau:

• Vuông 1:1

• Độ phân giải cao

• Rõ nét

Do đó, người bán hàng phải đảm bảo tối ưu kích thước và chất lượng hình ảnh với khuyến nghị sau:

• Kích thước: 2000 × 2000 px

• Ảnh sắc nét, không bị vỡ

• Ánh sáng tốt

Chú ý về độ tin cậy của shop sẽ bị giảm đi nếu ảnh quá mờ hoặc kích thước nhỏ.

g. A/B test nhiều phiên bản ảnh bìa

Ảnh bìa chỉ dùng duy nhất có một lần là sai lầm mà nhà bán hàng thường mắc phải. Hãy tối ưu theo cách sau:

• Tạo 2–3 phiên bản ảnh

• Thay đổi màu nền

• Thay đổi text trên ảnh

• Thay đổi bố cục

Tiếp đến là chạy quảng cáo. Sau đó, so sánh chỉ số tỷ lệ nhấp CTR hoặc ROAS. Ảnh bìa có CTR cao hơn thì giữ lại ảnh đó.

h. Phân tích hình ảnh của đối thủ top đầu

Đừng quên nghiên cứu sản phẩm đang bán chạy cùng ngách của bạn. Hãy quan sát màu sắc ảnh, bố cục, thông tin hiển thị và phong cách thiết kế.

--> Bạn sẽ tạo ra những hình ảnh sản phẩm cạnh tranh và tạo điểm nhấn khác biệt so với đối thủ. 

4. Kết luận

Nguyên tắc vàng trong chiến dịch quảng cáo không phải chạy theo tiền nhiều mà là hướng về phương pháp tối ưu hiệu quả. Chính vì vậy, ngay từ những bước cơ bản đầu tiên như tối ưu hình ảnh sản phẩm cần phải được thực hiện kỹ lưỡng để vận hành shop bền vững sau này.

Nếu bạn cần xây dựng shop bán hàng Shopee chuyên nghiệp và hướng đến kết quả mỹ mãn trong năm 2026, hãy nhấp chuột vào nút sau.

DỊCH VỤ SHOPEE

Để lại thông tin ở biểu mẫu bên dưới để nhận được tư vấn miễn phí.