Cách nghiên cứu thị trường khi bán hàng Shopee

Nhiều người bắt đầu bán hàng trên Shopee với kỳ vọng có đơn nhanh, nhưng thực tế lại gặp tình trạng đăng sản phẩm lên mãi vẫn không bán được.

Nguyên nhân phổ biến nhất không phải vì nền tảng khó bán, mà vì chọn sai sản phẩm kinh doanh ngay từ đầu.

Rất nhiều shop nhập hàng theo cảm tính hoặc thấy người khác bán được là làm theo. Tuy nhiên, thị trường trên Shopee thay đổi liên tục và mức độ cạnh tranh cũng rất cao.

Nếu không nghiên cứu trước khi bán, khả năng tồn kho và lỗ vốn là khá lớn. Vì vậy, trước khi mở shop hoặc thêm sản phẩm mới, người bán cần hiểu rõ thị trường.

Trong bài viết này, bạn sẽ biết những cách nghiên cứu thị trường Shopee hiệu quả để tìm ra sản phẩm tiềm năng và tăng cơ hội có đơn ngay từ đầu.

1. Nghiên cứu thị trường Shopee là gì?

Nghiên cứu thị trường Shopee là quá trình thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến sản phẩm, khách hàng và đối thủ đang kinh doanh trên nền tảng này.

Nếu không làm việc này sẽ dẫn đến quyết định sai trong việc nhập hàng hay đầu tư bán sản phẩm thiếu tiềm năng.

Dưới đây là những yếu tố cốt lõi mà chủ shop nên quan tâm trong quá trình nghiên cứu thị trường:

Nhu cầu của khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm gì
Những sản phẩm đang bán chạy trên thị trường
Mức độ cạnh tranh trong ngành hàng
Giá bán trung bình của sản phẩm
Xu hướng tiêu dùng hiện tại

--> Nghiên cứu thị trường hiệu quả sẽ giúp bạn chọn đúng sản phẩm chủ chốt để kinh doanh và tránh tình trạng ôm hàng tồn kho kéo dài.

Nghiên cứu thị trường cho sàn Shopee — Nghiên cứu thị trường là bước đi quan trọng cho nhà bán hàng

2. Lý do cần nghiên cứu thị trường trước khi bán

Những nhà bán hàng có kinh nghiệm lâu năm thường tập trung vào việc nghiên cứu thị trường trước khi bán.

Điều đó khiến cho họ kinh doanh thuận lợi và tăng tỷ lệ ra đơn cao so với những chủ shop mới.

Sau đây là các lý do mà bạn phải nghiên cứu thị trường trước khi bắt tay vào kinh doanh trên sàn Shopee:

a. Tránh chọn sản phẩm khó bán

Hãy nhớ chọn sản phẩm với nhu cầu thấp mà độ cạnh tranh gay gắt sẽ khiến bạn thất bại ở giai đoạn đầu. Lời khuyên là không nên chọn những mặt hàng khó bán.

Nghiên cứu thị trường Shopee cần chọn sản phẩm dễ bán — Cần nghiên cứu sản phẩm kỹ trước khi quyết định kinh doanh

b. Nắm rõ nhu cầu khách hàng

Nhu cầu khách hàng phản ánh qua việc họ quan tâm đến điều gì, sản phẩm có đặc điểm gì gây ấn tượng và mức giá có phù hợp với ngân sách hay không. Việc hiểu rõ nhu cầu của người mua sẽ giúp bạn chọn lựa sản phẩm kinh doanh hợp lý.

c. Biết cách cạnh tranh với đối thủ

Hãy học hỏi những gì mà đối thủ đang làm để cải thiện shop của mình. Khi phân tích shop đối thủ đang kinh doanh tốt sẽ giúp bạn biết cách xây dựng gian hàng, tối ưu hình ảnh sản phẩm và hiểu rõ chiến lược giá.

d. Tăng khả năng hiển thị trên Shopee

Khả năng hiển thị kết quả tìm kiếm sẽ được đẩy lên cao nếu chọn đúng sản phẩm có nhu cầu cao trên thị trường.

e. Tối ưu chi phí quảng cáo

Bạn sẽ không phải ngốn quá nhiều tiền cho việc chạy quảng cáo khi đã biết chọn sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Điều này giúp giảm chi phí liên quan đến hoạt động marketing.

>> THAM KHẢO THÊM ĐỂ THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU HIỆU QUẢ

3. 05 cách nghiên cứu thị trường Shopee hiệu quả nhất

Để giúp nhà bán hàng hiểu rõ hơn về cách nghiên cứu thị trường hiệu quả, sau đây là sáu phương pháp phổ biến để tìm ra sản phẩm ít cạnh tranh và tiềm năng trên sàn.

a. Tìm sản phẩm bán chạy trên Shopee

Phương pháp thông dụng nhất là xem sản phẩm nào đang bán chạy. Vào nền tảng Shopee và tìm thông tin liên quan đến các sản phẩm bán chạy hoặc top tìm kiếm.

--> Khi sản phẩm có nhiều shop cùng bán và ổn định về số lượng đơn hàng thì có thể hiểu ngầm đây là sản phẩm đang có nhu cầu cao.

Nghiên cứu sản phẩm bán chạy để tìm ra lợi thế tiềm năng — Sản phẩm áo sơ mi bán chạy trên sàn Shopee

b. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Đây là cách rất quan trọng vì khi nghiên cứu thị trường thì bạn phải phân tích luôn đối thủ cạnh tranh.

Khi phân tích và hiểu rõ các shop đối thủ trong cùng ngành sẽ giúp bạn tìm ra cơ hội cạnh tranh hiệu quả hơn sau này.

Các mụa cần phải phân tích bao gồm:

Giá sản phẩm
Hình ảnh sản phẩm
Nội dung mô tả
Lượt bán hàng tháng
Chương trình khuyến mãi

--> Phân tích từ 5 đến 10 shop đang vận hành tốt trong cùng ngành. Từ đó, hiểu rõ hơn việc tối ưu gian hàng và tìm ra hướng đi phù hợp cho shop mình.

c. Đọc đánh giá của khách hàng

Phần đánh giá khách hàng khá quan trọng và đây là thông tin mang lại giá trị. Những nhà bán hàng nên đọc kỹ các đánh giá từ khách hàng trước trong đó để ý:

Đánh giá 1 sao

Sản phẩm không thỏa nhu cầu làm cho khách hàng gửi đánh giá xấu — Khách hàng phản hồi và đánh giá 1 sao

Đánh giá 2 sao
Những phản hồi tiêu cực

Từ thông tin trên, sẽ hỗ trợ chủ shop hiểu:

Khách hàng chưa hài lòng điều gì
Điểm gì còn thiếu ở sản phẩm
Cơ hội để phát huy và giành lợi thế cạnh tranh

--> Khả năng bán được hàng của bạn sẽ tăng lên nếu cung cấp sản phẩm tốt hơn đối thủ tại thời điểm này.

Khách hàng luôn là thước đo chuẩn để giúp các shop hoàn thiện — Đọc đánh giá từ người mua hàng cũng là cách nghiên cứu thị trường hiệu quả

d. Theo dõi xu hướng sản phẩm

Xu hướng mạng xã hội phát triển và trào lưu tiêu dùng sẽ quyết định đến sản phẩm của bạn có trở nên phổ biến hay không.

Theo dõi xu hướng sản phẩm từ các nguồn như:

Shopee
Google Trends
Các cộng đồng bán hàng online

--> Nắm bắt xu hướng sản phẩm sẽ giúp nhà bán hàng quyết định đầu tư kinh doanh tốt hơn

e. Test sản phẩm trước khi nhập hàng số lượng lớn

Phương pháp này được xem là chiến lược an toàn trong thời điểm cạnh tranh gắt gao hiện nay.

Chạy thử nghiệm sản phẩm trước để ra quyết định xem có nên nhập hàng số lượng lớn hay không.

Quy trình các bước test sản phẩm:

Bước 1: Đăng sản phẩm lên Shopee
Bước 2: Tối ưu hình ảnh và mô tả
Bước 3: Chạy quảng cáo nhẹ để kiểm tra nhu cầu

--> Cân nhắc nhập thêm hàng để mở rộng thị trường nếu sản phẩm ra đơn và có nhiều lượt xem

4. Checklist nghiên cứu thị trường Shopee cho người mới

Hãy dùng checklist sau để nghiên cứu thị trường nhanh và hiệu quả hơn. Đây là các mục quan trọng mà nhà bán hàng cần biết trước khi bắt đầu kinh doanh trên sàn.