Tuyển KOC Affiliate Tiktok Shop: Công Thức Tìm KOC Ra Đơn

Tuyển KOC Affiliate TikTok Shop đang trở thành một cách hiệu quả để shop tiếp cận đúng khách hàng, tăng độ tin cậy cho sản phẩm và thúc đẩy doanh số mà không phải chỉ phụ thuộc vào quảng cáo. Tuy nhiên, tuyển KOC không đơn giản là tìm những người có nhiều follower. Một KOC phù hợp cần có tệp người xem đúng với sản phẩm, nội dung có khả năng tạo tương tác và đặc biệt là khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.

Vậy tuyển KOC Affiliate TikTok Shop như thế nào để tìm được người phù hợp, tránh lãng phí thời gian và tối ưu hiệu quả Affiliate? Nếu bạn đang muốn mở rộng mạng lưới KOC và biến Affiliate TikTok Shop thành một kênh tạo doanh thu bền vững, đây là những thông tin không nên bỏ qua.

01. Tổng quan về KOC Affiliate TikTok Shop

KOC (Key Opinion Consumer) thường được dùng để chỉ những người tiêu dùng có khả năng tạo ảnh hưởng thông qua trải nghiệm, đánh giá và nội dung chia sẻ về sản phẩm. Trong hệ sinh thái TikTok Shop, KOC có thể tham gia hoạt động Affiliate với vai trò Creator, giới thiệu sản phẩm thông qua video, LIVE hoặc các hình thức nội dung được TikTok Shop hỗ trợ.

Người xem tiếp cận nội dung của Creator, xem sản phẩm và phát sinh đơn hàng đủ điều kiện theo cơ chế ghi nhận của TikTok Shop. Khi đơn hàng được ghi nhận hợp lệ, Creator sẽ nhận hoa hồng theo mức mà nhà bán hàng thiết lập.

02. Lợi ích của tuyển KOC Affiliate TikTok Shop

Nhiều chủ shop bán hàng hiện nay rất quan tâm đến các chương trình KOC Affiliate. Lý do cốt lõi là shop có lượng sản phẩm dồi dào nhưng thiếu hụt đội ngũ quảng bá bài bản. Kết nối với các Creator có năng lực cao sẽ giúp gia tăng doanh số.

Những lợi ích phải kể đến như:

• Nhiều nội dung review sản phẩm hơn.
• Tiếp cận nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
• Tăng độ tin cậy nhờ trải nghiệm từ người thứ ba.
• Tạo thêm video có khả năng phát sinh đơn.
• Mở rộng mạng lưới bán hàng mà không phải xây dựng toàn bộ đội ngũ nội bộ.

03. Tuyển KOC không nên bắt đầu từ số lượt người theo dõi

Nhiều shop cứ chăm chăm vào số lượng người theo dõi trên kênh của KOC. Ai nhiều hơn thì chọn nhưng thực tế không phải làm vậy là hiệu quả. Chẳng hạn như:

• KOC A có 100.000 follower, video xấp xỉ 5.000 view, nội dung không liên quan sản phẩm, tỷ lệ tương tác thấp và chưa có lịch sử bán hàng.
• KOC B: chỉ có 20.000 follower, video trung bình 25.000 đến 30.000 lượt xem. Thường có nội dung xoay quanh lĩnh vực kinh doanh. Lượng người bình luận cao và lịch sử ra đơn liên tục.

Với những dữ liệu giả định trên, KOC B có một số tín hiệu phù hợp hơn với mục tiêu bán hàng dù sở hữu ít follower hơn. Tuy nhiên, khi tuyển thực tế, shop vẫn nên kiểm tra thêm tệp người xem, chất lượng nội dung, lịch sử Affiliate và khả năng chuyển đổi trước khi quyết định hợp tác.

04. Bí kíp tuyển KOC Affiliate TikTok Shop ra đơn hiệu quả

Ở phần này, các bạn sẽ nắm được phương pháp tuyển cũng như quản lý KOC hiệu quả trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

a. Xác định sản phẩm cần đẩy

Nhiều nhà bán hàng cứ lo lập danh sách tìm KOC trước mà quên nghiên cứu sản phẩm kinh doanh. Ở giai đoạn thử nghiệm, shop có thể tập trung khoảng một đến ba sản phẩm chủ lực để dễ theo dõi hiệu quả.

b. Định hình chân dung KOC

Phải xác định đúng chân dung KOC cần tuyển. Ví dụ, nếu shop kinh doanh sản phẩm chăm sóc da dành cho phụ nữ trung niên, có thể ưu tiên Creator có nội dung tập trung vào skincare, tệp người xem phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu, khả năng review sản phẩm tự nhiên và có lịch sử tương tác hoặc bán hàng tốt.

c. Tìm KOC

TikTok Shop hiện cung cấp công cụ tìm kiếm Creator để nhà bán hàng chủ động tìm đối tác Affiliate. Trong Discover Creators > Find Creators, shop có thể tìm Creator phù hợp và gửi lời mời hợp tác theo Target Collaboration. TikTok cũng cung cấp các tính năng lưu Creator để thuận tiện cho việc mời hợp tác sau này.

Với một chiến dịch thử nghiệm, shop có thể chủ động xây dựng danh sách khoảng 50 đến 100 Creator tiềm năng để sàng lọc theo các tiêu chí phù hợp.

d. Đánh giá KOC theo bộ tiêu chí

Hãy cân nhắc theo các tiêu chí bao gồm: đúng tệp khách hàng, chất lượng nội dung, lượng tương tác, lịch sử chiến dịch, mối quan hệ hợp tác, lịch sử tạo doanh thu/đơn hàng, lượng người theo dõi.

Trong đó, shop nên ưu tiên mức độ phù hợp của tệp khách hàng, chất lượng nội dung và khả năng tạo đơn hơn là chỉ nhìn vào lượng follower.

→ Dễ dàng ra quyết định chuẩn xác thay vì theo cảm tính.

e. Gửi lời mời hợp tác

Tin nhắn mời hợp tác cần phải có:

• Tên shop bạn kinh doanh sản phẩm gì;
• Lý do chọn KOC;
• Hoa hồng như thế nào;
• Mẫu nội dung;
• Sản phẩm mẫu
• Hình thức hợp tác.

Ví dụ tuyển KOC dòng mỹ phẩm dưỡng trắng da:

“Chào bạn, bên mình đang tìm KOC chuyên review skincare để hợp tác Affiliate TikTok Shop. Bên mình thấy nội dung của bạn phù hợp với tệp khách hàng của sản phẩm A. Shop muốn gửi sản phẩm để bạn trải nghiệm và nếu phù hợp có thể triển khai video Affiliate. Shop có chính sách hoa hồng % cao và hỗ trợ sản phẩm mẫu. Nếu bạn quan tâm, mình gửi thông tin chi tiết nhé.”

Open Collaboration hay Target Collaboration?

Hiện TikTok Shop hỗ trợ hai dạng hợp tác là hợp tác mở (Open) và hợp tác theo mục tiêu Target. Vậy làm sao để chọn loại phù hợp cho shop?

• Open Collaboration phù hợp khi shop muốn mở sản phẩm cho nhiều Creator tiếp cận và chủ động lựa chọn. Đây cũng là hình thức TikTok khuyến nghị người bán mới làm quen với Affiliate có thể thử trước.
• Target Collaboration phù hợp khi shop đã xác định được những Creator cụ thể và muốn chủ động gửi lời mời hợp tác. Hai hình thức có thể được sử dụng đồng thời tùy chiến lược của shop.

Với những Creator có hiệu quả tốt, shop có thể cân nhắc cơ chế hoa hồng theo hiệu suất nếu tính năng phù hợp được hỗ trợ cho sản phẩm/chiến dịch. TikTok Shop hiện có Tiered Commission cho Open Collaboration, cho phép thiết lập mức hoa hồng theo ngưỡng đơn hàng của Creator.

f. Tuyển KOC xong rồi để đó

Nhiều nhà bán hàng nghĩ tuyển KOC thành công là xong nhiệm vụ. Nhưng quan niệm đó là sai vì đây chỉ là quá trình khởi đầu. Cần phải tiến hành nhiều công việc khác như theo dõi:

• KOC nào đã nhận sản phẩm?
• KOC nào đã đăng video?
• Video nào có view tốt?
• Video nào có click?
• KOC nào có đơn?
• Doanh thu từ từng KOC?
• Hoa hồng phải trả?
• KOC nào nên tiếp tục hợp tác?

→ Shop có thể sử dụng các báo cáo và dữ liệu Affiliate trong Seller Center để theo dõi hiệu quả hợp tác, chẳng hạn doanh thu, số sản phẩm bán, số Creator tạo GMV, số video/LIVE và hoa hồng ước tính.

Cuối cùng, khi chạy mỗi chiến dịch affiliate xong thì tổng hợp thành ba nhóm:

• Nhóm 01: Đơn hàng ra đều và hoạt động hiệu quả sẽ ưu tiên hợp tác lâu dài.
• Nhóm 02: Nội dung được nhưng chưa ra đơn: cân nhắc hoàn thiện sản phẩm/thay mới, đổi Hook và ưu đãi.
• Nhóm 03: Lượt xem, tương tác và khả năng tạo đơn đều thấp: tạm dừng ưu tiên hoặc đưa ra khỏi danh sách Creator trọng điểm để tiếp tục thử nghiệm với những đối tác có tín hiệu tốt hơn.

g. Sử dụng sản phẩm mẫu để tăng khả năng hợp tác

Với những sản phẩm phù hợp, shop có thể sử dụng tính năng Free Sample trong Affiliate Collaboration để Creator có cơ hội trải nghiệm sản phẩm trước khi sản xuất nội dung. TikTok Shop hiện hỗ trợ Free Sample cho cả Open Collaboration và Target Collaboration, đồng thời cho phép nhà bán hàng thiết lập các điều kiện liên quan đến việc cấp mẫu.

05. Giải pháp tuyển KOC Affiliate TikTok Shop từ Agency Dịch Vụ Online 107

Nếu bạn vẫn còn gặp khó trong quá trình tìm kiếm hay sàng lọc KOC Affiliate chất lượng; hãy để Agency Dịch Vụ Online 107 trợ giúp nhé.

Thay vì để chủ shop tự tìm từng tài khoản, nhắn tin từng người rồi tự theo dõi kết quả, đội ngũ Agency Dịch Vụ Online 107 mang đến giải pháp triển khai và sàng lọc Creator theo từng ngành hàng, hỗ trợ theo dõi hiệu quả hợp tác và tối ưu chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế.

GIẢI PHÁP VẬN HÀNH TIKTOK HIỆU QUẢ

06. Giải đáp thắc mắc: Tuyển KOC Affiliate TikTok Shop

a. Cần tuyển bao nhiêu KOC cho một chiến dịch Affiliate?

Không có số lượng cố định. Với chiến dịch thử nghiệm, shop có thể bắt đầu với một nhóm Creator vừa phải, chẳng hạn 20–50 Creator, sau đó đánh giá dựa trên mức độ phù hợp, nội dung, tương tác và khả năng tạo đơn trước khi mở rộng.

b. Cần trả hoa hồng bao nhiêu cho KOC Affiliate TikTok Shop?

Shop cần cân đối mức hoa hồng dựa trên giá bán, giá vốn, các khoản phí, chi phí khuyến mãi và biên lợi nhuận. Không nên đặt mức hoa hồng chỉ dựa trên cảm tính.

TikTok Shop cho phép Seller thiết lập mức hoa hồng cho Creator trong Affiliate Collaboration; mức hoa hồng thực tế cần được cân đối với giá bán, chi phí sản phẩm, các khoản phí, khuyến mãi và biên lợi nhuận của shop. TikTok cũng cung cấp mức hoa hồng gợi ý trong quá trình thiết lập ở một số luồng.

c. Thuê Agency tuyển KOC nếu shop không có nhân sự được không?

Được nhưng cần xem xét. Khi shop muốn mở rộng affiliate cũng như triển khai số lượng lớn KOC nhưng lại không có người có kinh nghiệm. Lúc này, cân nhắc chọn Agency phù hợp để kết nối với KOC nhé.

07. Kết

Tuyển KOC Affiliate TikTok Shop là một hướng giúp shop mở rộng mạng lưới bán hàng, tăng lượng nội dung về sản phẩm và tiếp cận khách hàng thông qua những người sáng tạo có ảnh hưởng trong từng nhóm ngành hàng. Nhưng độ hiệu quả của affiliate nằm ở chỗ tìm đúng người hợp tác, đúng tệp khách hàng cũng như quản lý tốt dữ liệu chuyển đổi nhé.