Hướng dẫn TikTok Shop Ads 2026: Cách Tối Ưu Hiệu Quả

TikTok Shop Ads đang trở thành một trong những công cụ quan trọng giúp nhà bán hàng tiếp cận đúng khách hàng, tăng lượt xem sản phẩm và thúc đẩy doanh số trên TikTok Shop. Tuy nhiên, chạy quảng cáo không đơn giản là bỏ ngân sách rồi chờ đơn hàng. Nếu lựa chọn sai sản phẩm, thiết lập chiến dịch chưa phù hợp, shop có thể nhanh chóng tiêu tốn ngân sách nhưng hiệu quả thấp. Chúng tôi sẽ hướng dẫn TikTok Shop Ads từ cơ bản đến nâng cao. Đặc biệt, bạn sẽ biết cách tối ưu chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế thay vì chỉ chạy quảng cáo theo cảm tính. 

01. TikTok Shop Ads là gì?

TikTok Shop Ads là hình thức quảng cáo giúp nhà bán hàng đưa sản phẩm, video hoặc phiên LIVE tiếp cận khách hàng có khả năng mua hàng trên hệ sinh thái TikTok. Quảng cáo có thể tiếp cận người dùng thông qua Feed, tìm kiếm và các khu vực mua sắm trên TikTok. Mục tiêu chạy quảng cáo TikTok Shop là vừa kéo lượng truy cập vừa thúc đẩy GMV (tổng giá trị hàng hóa).

02. Cần chuẩn bị gì trước khi chạy TikTok Shop Ads?

Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo cần chuẩn bị những yếu tố sau: 

a. Kết nối tài khoản quảng cáo

Đảm bảo TikTok Shop, Business Center và tài khoản quảng cáo đã được kết nối, đồng thời tài khoản có quyền sử dụng GMV Max.

b. Lựa chọn sản phẩm chủ lực

Sản phẩm có khả năng cạnh tranh, dễ làm nội dung và giá cả tốt. Sản phẩm đang bán tốt cần được ưu tiên khi triển khai GMV Max.

c. Tối ưu trang sản phẩm

 Tối ưu trang sản phẩm bao gồm: hình ảnh, video, tiêu đề, mô tả, giá, voucher và đánh giá. Nhớ rằng khách hàng chỉ đặt hàng khi sản phẩm có sức thuyết phục.

d. Chuẩn bị nhiều video chất lượng

Đa dạng nhiều video từ review, trải nghiệm sản phẩm, giải quyết vấn đề, hay video tự làm. GMV Max sẽ khai thác những loại video này để tối ưu quảng cáo tự động.

e. Xác định ROI và ngân sách

ROI mục tiêu cần được cân nhắc dựa trên biên lợi nhuận, dữ liệu bán hàng và khả năng chuyển đổi của sản phẩm. Nếu đặt mục tiêu quá cao so với khả năng thực tế của sản phẩm, chiến dịch có thể gặp khó khăn trong việc mở rộng phân phối.

03. Hướng dẫn TikTok Shop Ads với GMV Max

Hiện nay, khi quảng cáo TikTok Shop với mục tiêu Doanh số, nhà bán hàng có thể triển khai chiến dịch GMV Max. TikTok đã chuyển TikTok Shop Ads sang mô hình GMV Max làm loại chiến dịch mặc định và được hỗ trợ cho TikTok Shop từ tháng 7/2025.

Quy trình cơ bản có thể trình bày:

• Đăng nhập Seller Center và vào khu vực Quảng cáo mua sắm/Shop Ads.
• Chọn Tạo chiến dịch GMV Max.
• Chọn hình thức phù hợp, chẳng hạn Product GMV Max hoặc LIVE GMV Max.
• Thiết lập mục tiêu ROI, ngân sách và lịch chạy theo yêu cầu của chiến dịch.
• Kiểm tra các nội dung, sản phẩm và thiết lập chiến dịch.
• Xuất bản để TikTok xét duyệt và bắt đầu phân phối.

04. Mẹo chạy quảng cáo TikTok Shop để tăng cơ hội đẩy doanh số

Những mẹo hay thủ thuật dưới đây sẽ giúp nhà bán hàng tự tin hơn trên con đường chinh phục TikTok Shop Ads để sớm ra đơn hiệu quả.

a. Tận dụng nội dung từ creator và affiliate

Tận dụng nội dung từ creator và affiliate: Bên cạnh video do shop tự sản xuất, nhà bán hàng có thể khai thác nội dung từ creator/affiliate được cấp quyền để tăng số lượng và sự đa dạng của tài sản quảng cáo.

b. Duy trì nguồn nội dung chất lượng và đa dạng

Kênh TikTok có thể giúp shop xây dựng nhận diện và tạo thêm nguồn nội dung phục vụ quảng cáo. Nhà bán hàng nên thường xuyên bổ sung các video phù hợp để GMV Max có thêm tài sản sáng tạo cho quá trình phân phối và tối ưu.

c. Sáng tạo nội dung độc lạ và ưu tiên trải nghiệm người dùng

Các video tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng thường dễ thu hút sự quan tâm của khách hàng nhiều hơn. Nội dung chân thực, phù hợp với nhu cầu người xem và thể hiện rõ giá trị sản phẩm có thể giúp cải thiện mức độ quan tâm và khả năng tương tác của người dùng.

d. Theo dõi dữ liệu thay vì chỉ nhìn lượt xem

Không nên chỉ nhìn lượt xem hoặc lượt click. Nhà bán hàng cần theo dõi các chỉ số liên quan đến chi phí quảng cáo, doanh thu, ROI/ROAS, đơn hàng và khả năng chuyển đổi để đánh giá hiệu quả thực tế của chiến dịch.

e. Tối ưu theo doanh thu ròng thay vì chỉ nhìn GMV

Khi đánh giá hiệu quả quảng cáo, nhà bán hàng không nên chỉ nhìn GMV. TikTok hiện hỗ trợ mục tiêu Net Sales trong GMV Max, giúp tối ưu dựa trên doanh thu ròng và tự động tính đến các khoản hoàn tiền. Đây là chỉ số đáng lưu ý khi shop có tỷ lệ hoàn tiền đáng kể.

Lưu ý khi đọc dữ liệu GMV Max: Không nên mặc định toàn bộ GMV được hiển thị trong GMV Max dashboard đều đến từ một lượt nhấp quảng cáo trực tiếp. Product GMV Max tối ưu cả lưu lượng quảng cáo trả phí và phân phối tự nhiên; TikTok cũng ghi nhận các đơn hàng từ nội dung tự nhiên và affiliate của sản phẩm được quảng cáo trong dữ liệu GMV Max. Vì vậy, nhà bán hàng cần hiểu cơ chế ghi nhận và attribution trước khi đánh giá hiệu quả chiến dịch.

05. Những sai lầm khi chạy TikTok Shop Ads

a. Chưa tối ưu sản phẩm trước

Quảng cáo sẽ giúp thu hút lượt xem và tăng khả năng tiếp cận đến người dùng nhanh hơn. Nhưng nhiều nhà bán hàng quên tối ưu sản phẩm trước. Điều này dẫn đến việc khách hàng vào rồi rời đi.

b. Dùng mãi một video

Không đa dạng các video để tăng tính sinh động cho người xem, sẽ dẫn đến nhàm chán. Hiệu quả chiến dịch cũng sẽ bị tụt xuống.

c. Chỉ hướng đến doanh thu mà quên các chỉ số khác

Đã kinh doanh thì luôn phải tính toán đến biên lợi nhuận. Doanh thu tăng nhưng thực tế tiền đốt vào quảng cáo hay những chi phí phát sinh dẫn đến shop bán lỗ.

d. Tắt quảng cáo sớm

Nhiều chủ shop thấy quảng cáo chưa ra đơn đã vội tắt. Cần thời gian để nghiên cứu và test trước khi chuẩn bị cho hành động tiếp theo.

Trên đây là những sai lầm mà nhà bán hàng thường gặp khi chạy quảng cáo TikTok Shop. Nhưng để đi tới thành công của một chiến dịch còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Kết nối với chúng tôi để biến lượt xem thành đơn hàng ngay nhé. 

DỊCH VỤ TỐI ƯU QUẢNG CÁO TIKTOK

06. Giải đáp câu hỏi: Hướng dẫn TikTok Shop Ads

a. Chạy quảng cáo TikTok Shop hiện tại phải chạy video shopping riêng phải không?

Không nhất thiết. Từ tháng 7/2025, GMV Max trở thành loại chiến dịch mặc định và duy nhất được hỗ trợ cho TikTok Shop Ads khi TikTok Shop là điểm đến bán hàng. Nhà bán hàng có thể triển khai Product GMV Max hoặc LIVE GMV Max tùy mục tiêu và hình thức quảng bá. Các khái niệm Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads và Product Shopping Ads vẫn xuất hiện trong hệ thống/tài liệu TikTok nhưng không nên hiểu là ba loại chiến dịch Shop Ads độc lập để tạo mới theo cách cũ.

b. CTR cao nhưng vẫn khó ra đơn cần làm gì?

Hãy kiểm tra lại trang sản phẩm, giá bán, ưu đãi, đánh giá, nội dung và mức độ phù hợp của sản phẩm với nhu cầu khách hàng. CTR cao cho thấy người dùng có quan tâm hoặc nhấp vào quảng cáo, nhưng chưa đồng nghĩa với việc họ sẽ hoàn tất mua hàng.

c. Thời điểm tăng ngân sách TikTok Shop ads?

Có thể cân nhắc tăng ngân sách khi chiến dịch đã có dữ liệu đủ để đánh giá, ROI/ROAS đạt mục tiêu kinh doanh và sản phẩm có khả năng tiếp tục chuyển đổi khi mở rộng. Việc tăng ngân sách nên thực hiện dựa trên hiệu quả thực tế thay vì chỉ dựa vào số lượng đơn hàng.

07. Lời kết

Chạy TikTok Shop Ads ra đơn nhanh không nằm ở việc chi thật nhiều tiền mà ở khả năng kết hợp đúng giữa sản phẩm, nội dung, ưu đãi và dữ liệu quảng cáo. Trong thời buổi GMV Max tự động hóa quá trình phân phối, nhà bán hàng cần tập trung nâng cao trải nghiệm khách hàng.