Nên bán Shopee hay TikTok Shop là câu hỏi rất nhiều người mới kinh doanh đặt ra khi bắt đầu tham gia thương mại điện tử. Shopee có lợi thế lớn về nhu cầu tìm kiếm và thói quen mua sắm, trong khi TikTok Shop nổi bật nhờ video ngắn, livestream và hệ sinh thái nhà sáng tạo.
Năm 2026, câu trả lời không còn đơn giản là “sàn nào nhiều đơn hơn”. Người bán cần nhìn vào sản phẩm, khách hàng mục tiêu, khả năng làm nội dung, biên lợi nhuận và nguồn lực vận hành để chọn đúng kênh. Vậy nên bán Shopee hay TikTok Shop trong thời đại bán hàng online hiện nay? Hãy cùng phân tích theo từng tiêu chí thực tế.
01. Shopee và TikTok Shop khác nhau như thế nào?
Nhà bán hàng cần phải nắm rõ bản chất của hai sàn thương mại điện tử. Shopee hướng đến hành vi người dùng tìm kiếm để mua sắm chủ đích.
Ở sàn còn lại TikTok Shop, việc mua sắm kết hợp với nhu cầu giải trí. Chỉ cần mở nền tảng lên là xem video/livestream rồi trải nghiệm những câu chuyện thú vị từ mỗi kênh. Sau đó, tìm hiểu sản phẩm xem có hợp nhu cầu để quyết định mua hàng.
Hai cơ chế của hai sàn sẽ được biểu thị qua quy trình ngắn gọn bên dưới:
- Shopee: Nhu cầu → tìm kiếm sản phẩm → so sánh → mua.
- TikTok Shop: Nội dung/khám phá → phát sinh hoặc củng cố nhu cầu → xem sản phẩm → mua.
>> BỎ TÚI THÊM KIẾN THỨC LIÊN QUAN:
02. Tiêu chí để chọn Shopee hoặc TikTok Shop kinh doanh online
Agency Dịch Vụ Online 107 sẽ lập bảng tổng hợp các tiêu chí quan trọng để giúp nhà bán hàng biết nền tảng nào phù hợp. Từ đó, đặt chân vào con đường kinh doanh trực tuyến dễ dàng hơn.
Bảng 01. Lựa chọn Shopee hay TikTok Shop
| Tiêu chí | Shopee | TikTok Shop |
| Nhu cầu tìm kiếm | Là một hành vi quan trọng | Có tìm kiếm nhưng khám phá qua nội dung nổi bật |
| Video ngắn | Có nhưng không phải trọng tâm | Rất quan trọng |
| Livestream | Có | Rất quan trọng |
| Affiliate/KOC | Có | Rất mạnh |
| SEO sản phẩm | Quan trọng | Có vai trò nhưng khác Shopee |
| Nhóm sản phẩm có thể phát huy lợi thế | Nhu yếu phẩm, gia dụng, thời trang, điện tử… | Thời trang, làm đẹp, gia dụng, sản phẩm dễ demo… |
| Khả năng tạo nhu cầu | Đáp ứng nhu cầu đã hình thành | Có lợi thế trong việc khám phá sản phẩm thông qua nội dung. |
| Phụ thuộc nội dung | Trung bình | Cao |
| Khả năng xây thương hiệu | Tốt | Tốt, đặc biệt qua nội dung |
Dựa vào các tiêu chí kể trên, các chủ shop sẽ có góc nhìn riêng về lộ trình kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, không có sàn nào phù hợp với mọi người bán; hiệu quả phụ thuộc vào ngành hàng, khách hàng và cách vận hành.
03. Shopee có lợi thế gì trong năm 2026?
a. Lượng khách hàng có nhu cầu mua sẵn
Shopee có thế mạnh ở hành vi tìm kiếm và so sánh sản phẩm của người mua. Nền tảng hiện vẫn cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ người dùng tìm sản phẩm, trong đó có cả tìm kiếm bằng hình ảnh.
b. Thích hợp với chiến lược bán hàng dài hạn
Đã kinh doanh trên Shopee thì người bán cần xây dựng gian hàng và hệ thống sản phẩm theo hướng dài hạn.
c. Không áp lực tạo video viral
Không phụ thuộc hoàn toàn vào nội dung viral: Người bán vẫn có thể sử dụng hình ảnh, video, tiêu đề, mô tả, giá, đánh giá và các công cụ của sàn để hỗ trợ khả năng chuyển đổi, thay vì phụ thuộc chủ yếu vào việc tạo video viral.

04. TikTok Shop có lợi thế gì trong năm 2026?

a. Khả năng khám phá và kích thích nhu cầu
Nội dung video có thể đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người xem, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy chuyển đổi trên TikTok Shop.
b. KOC và affiliate phát triển
TikTok Shop có hệ thống Affiliate cho phép nhà bán hàng hợp tác với các nhà sáng tạo để quảng bá sản phẩm thông qua nội dung và livestream. Seller có thể sử dụng Cộng tác mở hoặc Cộng tác mục tiêu tùy cách triển khai.
c. Thị phần TikTok Shop tăng nhanh
TikTok Shop tăng thị phần doanh số từ khoảng 29% năm 2024 lên 41,31% năm 2025, trong khi Shopee giảm từ khoảng 64% xuống 56,04%. Điều này cho thấy cạnh tranh giữa hai nền tảng ngày càng rõ rệt.
Agency Dịch Vụ Online 107 sẽ hỗ trợ nhà bán hàng lựa chọn sàn Thương Mại Điện Tử phù hợp với khả năng và nhu cầu. Hãy nhanh tay tìm hiểu qua nút bên dưới nhé.
TƯ VẤN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
05. Shopee hay TikTok Shop: sàn nào dễ ra đơn hơn?
Nhà bán hàng vẫn tồn tại ý nghĩ trong đầu rằng bán hàng trên Shopee có lợi nhuận cao hơn TikTok Shop và ngược lại. Nhưng thực tế cho thấy không có sàn nào là dễ ra đơn cả. Nếu bạn chọn Shopee, sản phẩm phải đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, giá cạnh tranh, listing tốt cũng như tối ưu chuyển đổi cao.
TikTok Shop có lợi thế khi sản phẩm được trình bày tốt qua video, livestream hoặc nội dung từ nhà sáng tạo, đặc biệt với những sản phẩm dễ minh họa, trải nghiệm hoặc so sánh.
Vậy thay vì hỏi “sàn nào dễ bán hơn” thì hãy tự hỏi rằng: “Sản phẩm của tôi phù hợp với hành vi mua hàng nào?”

06. Kinh doanh trên cả hai sàn Shopee và TikTok Shop có được không?
Thực tế hoàn toàn có thể. Hướng tiếp cận mới khi kinh doanh đa sàn trong năm nay nằm ở khâu nguồn lực. Ngoài ra, nhà bán hàng có thể kiếm nhiều đơn hàng khi kinh doanh cả Shopee và TikTok Shop.
Ví dụ, cùng một sản phẩm có thể được bán trên cả Shopee và TikTok Shop nhưng triển khai theo hai chiến lược khác nhau. Trên Shopee, người bán tập trung tối ưu gian hàng, thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá, đánh giá và khả năng tìm kiếm. Trên TikTok Shop, trọng tâm có thể là video, livestream, Affiliate và khả năng tạo nhu cầu thông qua nội dung.
Như vậy, hai nền tảng có thể được vận hành song song thay vì cố gắng sao chép nguyên cách bán hàng từ nền tảng này sang nền tảng kia.
→ Hai nền tảng Shopee và TikTok Shop hỗ trợ cho nhau thay vì cạnh tranh trực tiếp.
Điểm cần chú ý là chiến lược bán hàng trên hai sàn có thể được điều chỉnh theo đặc điểm của từng nền tảng. Người bán không nên sao chép nguyên cách triển khai từ sàn này sang sàn kia.
07. Giải đáp thắc mắc: Nên bán Shopee hay TikTok Shop
a. Nếu muốn bán hàng online, người mới nên chọn Shopee hay TikTok Shop?
Câu trả lời phụ thuộc vào năng lực của người bán. Shopee có thể phù hợp với người mới trong trường hợp họ chưa có nhiều nguồn lực để sản xuất video hoặc triển khai livestream thường xuyên.
Kinh doanh trên Shopee giúp bạn hiểu rõ cách nghiên cứu thị trường, chọn sản phẩm, tối ưu hình ảnh và giá bán. Ngược lại, nếu bạn có khả năng sử dụng công nghệ, sáng tạo nội dung hoặc thường xuyên có ý tưởng mới, TikTok Shop có thể là một lựa chọn phù hợp.
b. Có nên chạy quảng cáo để sớm ra đơn khi bán hàng trên Shopee?
Không bắt buộc phải chạy quảng cáo ngay từ đầu, nhưng quảng cáo có thể là một trong những công cụ giúp shop tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Trước khi chạy, người bán nên kiểm tra sản phẩm, giá bán, hình ảnh, nội dung, tỷ lệ chuyển đổi và biên lợi nhuận để xác định quảng cáo có phù hợp hay không.
c. Sản phẩm giá rẻ thì bán trên sàn nào: Shopee hay TikTok Shop?
Cả hai sàn đều có thể phù hợp với sản phẩm giá thấp. Tuy nhiên, giá sản phẩm không nên là tiêu chí duy nhất. Người bán cần xem xét thêm nhu cầu tìm kiếm, khả năng trình diễn sản phẩm bằng video, mức độ cạnh tranh, biên lợi nhuận và chi phí bán hàng trên từng nền tảng.
08. Tổng kết
Vậy nên bán Shopee hay TikTok Shop? Quyết định phụ thuộc vào thế mạnh người bán, khách hàng và sản phẩm kinh doanh. Shopee phù hợp với chiến lược tập trung vào nhu cầu tìm kiếm, tối ưu gian hàng và khả năng chuyển đổi sản phẩm.
Ngược lại, TikTok Shop kết hợp mua sắm với nội dung video ngắn, livestream và hệ sinh thái nhà sáng tạo.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Hành Vi Mua Sắm Online Người Việt: Xu Hướng Và Thói Quen
Hành vi mua sắm online người Việt đang thay đổi nhanh dưới tác động của
Th8
Tiêu Chí Chọn Agency Vận Hành Sàn: Bí Quyết Chọn Đúng
Việc thuê agency vận hành sàn đang trở thành lựa chọn phổ biến với các
Th8
Chia Sẻ Và Giải Đáp FAQ Thuê Vận Hành Sàn
Trước khi thuê agency, nhiều chủ shop thường quan tâm đến chi phí, phạm vi
Th8
Tự Vận Hành Hay Thuê Agency Sàn? Đâu Là Lựa Chọn Tốt Hơn?
Khi bán hàng trên Shopee, TikTok Shop hay các sàn khác, một câu hỏi khiến
Th8
Dịch Vụ Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Trọn Gói Cho Shop
Thương mại điện tử (Shopee hoặc TikTok Shop) đang trở thành một trong những kênh
Th8
TikTok Shop Tụt Đơn? Checklist 10 Điểm Cần Kiểm Tra Ngay
TikTok Shop tụt đơn là vấn đề khiến nhiều người bán lo lắng, đặc biệt
Th8