Hướng Dẫn Đăng Ký Và Quản Lý Gian Hàng Mall Trên Lazada

Lazada đang là 1 trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam
Lazada đang là 1 trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam

Trong thời đại số hóa, mua sắm trực tuyến đã trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng. Lazada, một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, đã giới thiệu gian hàng Mall (LazMall) vào tháng 7/2018, mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn với các sản phẩm chính hãng từ thương hiệu uy tín.

I. Gian Hàng Mall Trên Lazada Là Gì?

1. Khái Niệm Về Gian Hàng Mall

Gian hàng Mall trên Lazada, hay còn gọi là LazMall, là không gian mua sắm trực tuyến dành riêng cho các thương hiệu chính hãng. Ra mắt vào tháng 7/2018, LazMall cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao từ những thương hiệu uy tín, giúp khách hàng an tâm khi mua sắm.

2. Sự Phát Triển Của Lazada Mall Từ Ra Mắt Đến Nay

Từ khi ra mắt, LazMall đã nhanh chóng trở thành một trong những lựa chọn ưu tiên của người tiêu dùng tại Việt Nam nhờ vào sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.

II. Lợi Ích Khi Đăng Ký Gian Hàng Mall

1. Tăng Uy Tín Và Tính Đáng Tin Cậy Của Thương Hiệu

Khi trở thành gian hàng LazMall, thương hiệu của bạn sẽ được gắn liền với hình ảnh uy tín và chất lượng, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.

2. Hỗ Trợ Từ Lazada Đối Với Nhà Bán Hàng

Nhà bán hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ chuyên gia của Lazada trong việc quản lý kho, xây dựng chiến lược bán hàng và quảng cáo.

3. Cơ Hội Tham Gia Các Chương Trình Khuyến Mãi Đặc Biệt

Các gian hàng thuộc LazMall thường xuyên được ưu tiên tham gia các chương trình khuyến mãi lớn, giúp tăng doanh thu đáng kể.

Những lợi ích khi đăng ký Lazmall
Những lợi ích khi đăng ký Lazmall

III. Điều Kiện Để Đăng Ký Gian Hàng Mall

1. Hồ Sơ Cần Chuẩn Bị Để Đăng Ký

Để đăng ký gian hàng LazMall, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

  • Giấy chứng nhận phân phối.
  • Giấy ủy quyền từ thương hiệu.
  • Giấy phép kinh doanh hợp lệ.
  • Logo thương hiệu và banner quảng cáo
  • Một số giấy chứng nhận khác tùy thuộc vào ngành hàng kinh doanh.

2. Điều Kiện Với Nhà Bán Hàng Mới

Nếu bạn chưa có tài khoản bán hàng trên Lazada, bạn hãy tạo tài khoản. Bạn cần phải là chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền để đủ điều kiện đăng ký. Có nghĩa là bạn cần có quyền hợp để bán các sản phẩm của thương hiệu đó.

Điều kiện đăng ký với nhà bán hàng mới

Điều kiện đăng ký với nhà bán hàng mới
Điều kiện đăng ký với nhà bán hàng mới

3. Điều Kiện Với Nhà Bán Hàng Đã Có Tài Khoản

Đối với những nhà bán hàng đã hoạt động trên nền tảng này ít nhất 6 tháng và đạt yêu cầu:

  • Mô hình kinh doanh: Hộ kinh doanh hoặc Công ty
  • Bán ra ít nhất 1 đơn hàng mỗi tháng. Hoạt động ít nhất 30 ngày.
  • Đạt mức hiệu suất tiêu chuẩn của Lazada Mall, bao gồm:
    • Đánh giá nhà bán hàng >=70%.
    • Tỷ lệ hủy đơn =<4%.
    • Tỷ lệ phản hồi Chat trong 10 phút từ >=40%.
    • Tỷ lệ hoàn hàng bán  từ <= 3% (Ngành hàng thời trang <= 10%).
Điều kiện đối với nhà bán hàng đã có tài khoản
Điều kiện đối với nhà bán hàng đã có tài khoản

IV. Hướng Dẫn Chi Tiết Đăng Ký Gian Hàng Mall

1. Đăng Ký Gian Hàng Mall Cho Nhà Bán Hàng Mới

Bước 1: Truy cập vào Link đăng ký.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Số điện thoại đăng ký được dùng để kết nối trực tiêp với Lazada, mọi thông báo quan trọng sẽ được gửi qua số này.

Nhà bán hàng điền đầy đủ thông tin tại giao diện đăng ký
Nhà bán hàng điền đầy đủ thông tin tại giao diện đăng ký

Bước 3: Nhập mã OTP và kiểm tra lại toàn bộ thông tin. Nhấn vào nút “Đăng ký” để hoàn tất bước này.

Bước 4: Nhập tên thương hiệu mà bạn muốn đăng ký trên LazMall. Nếu có, hãy thêm đường dẫn website và xác định mối quan hệ của bạn với thương hiệu theo thông tin trong gian hàng.

Bước 5: Tải lên các tài liệu cần thiết như giấy chứng nhận đăng ký thương hiệu, giấy ủy quyền phân phối hoặc hợp đồng mua bán. Lưu ý rằng bạn nên chọn những chứng từ còn hiệu lực và có ngày hết hạn rõ ràng. Việc sử dụng tài liệu không hợp lệ hoặc đã hết hạn có thể dẫn đến việc hồ sơ của bạn bị từ chối.

Bước 6: Chọn ngành hàng mà bạn chủ yếu kinh doanh trên LazMall để hệ thống có thể phân loại chính xác.

Bước 7: Tải lên logo và các hình ảnh liên quan đến thương hiệu của bạn để tạo sự nhận diện thương hiệu rõ ràng hơn.

Bước 8: Hệ thống sẽ tự động tạo tên gian hàng dựa trên tên thương hiệu và các yếu tố liên quan. Nếu muốn, bạn có thể nhấn vào “Chỉnh sửa” để thay đổi tên gian hàng cho phù hợp.

Bước 9: Gửi hồ sơ và chờ đợi quá trình xét duyệt từ LazMall. Bạn sẽ nhận thông báo về tình trạng hồ sơ qua email và trên hệ thống Lazada. Thời gian xét duyệt thường kéo dài từ vài ngày đến một tuần.

Lưu ý: Tên gian hàng của bạn cần phải tuân thủ các quy định của LazMall. Nếu không phù hợp, gian hàng sẽ bị từ chối.

2. Quy Trình Đăng Ký Cho Nhà Bán Hàng Đã Có Tài Khoản

Để trở thành một gian hàng LazMall, bạn cần đáp ứng các tiêu chí nhất định. Sau khi đủ điều kiện, Lazada sẽ cung cấp cho bạn một cổng đăng ký tham gia. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để nâng cấp gian hàng của bạn:

Bước 1: Cung cấp “thông tin thương hiệu”. Nếu thương hiệu của bạn chưa có trên hệ thống, hãy gửi yêu cầu để Lazada tiến hành cập nhật.

Đăng ký cho nhà bán hàng đã có tài khoản
Đăng ký cho nhà bán hàng đã có tài khoản

Bước 2: Chọn “mối quan hệ với thương hiệu” mà bạn đang đại diện.

Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp phản ánh chính xác tình trạng hiện tại của gian hàng, vì ở bước tiếp theo, LazMall sẽ yêu cầu các chứng từ liên quan để xác thực.

Bước 3: Tải lên các tài liệu cần thiết liên quan đến sản phẩm, bao gồm Giấy chứng nhận đăng ký thương hiệu, giấy ủy quyền và hợp đồng phân phối.

Bước 4: Chọn ngày bắt đầu và thời gian kết thúc hiệu lực của các chứng từ.

Bước 5: Chọn “ngành hàng chính,” tức là lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của thương hiệu bạn.

Bước 6: Chọn “Lưu nháp và gửi xét duyệt.” Tất cả thông tin bạn đã đăng ký sẽ được chuyển đến bộ phận kiểm duyệt của LazMall. Lazada sẽ xem xét các chứng từ và đánh giá tính phù hợp của gian hàng.

Bước 7: Bắt đầu kinh doanh trên LazMall sau khi nhận được thông báo phê duyệt thành công. Nếu đơn của bạn bị từ chối, bạn có thể bổ sung thông tin và tài liệu theo yêu cầu của Lazada. Tất cả yêu cầu sẽ được gửi đến Email của bạn một cách chi tiết.

V. Quản Lý Sau Khi Đăng Ký Gian Hàng Mall 

1. Các Công Cụ Hỗ Trợ Quản Lý Đơn Hàng Và Kho

Sau khi trở thành gian hàng LazMall, bạn sẽ có quyền truy cập vào các công cụ quản lý kho tự động hóa quy trình kiểm soát tồn kho và xử lý đơn đặt hàng một cách dễ dàng hơn.

2. Chiến Lược Tối Ưu Hoá Doanh Thu Và Khách Hàng

Sử dụng các chương trình khuyến mãi linh hoạt như combo giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển để thu hút khách mua sắm nhiều hơn mỗi lần giao dịch.

VI. Kết Luận

Trở thành gian hàng LazMall không chỉ mang lại lợi ích về uy tín mà còn mở ra nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn cho bạn trong thị trường trực tuyến hiện nay. Nếu bạn đang tìm kiếm cách để nâng cao vị thế của mình trên nền tảng này, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết này ngay hôm nay!

Chúc bạn thành công trong việc đăng ký gian hàng LazMall!